CONDIZIONI GENERALI D’USO DEL SITO L’AQUILAQ.IT (UTENTI CONSUMER)
1. Oggetto e validità delle condizioni
Queste condizioni generali regolano l’accesso e l’utilizzo del sito web www.laquilaq.it (“Piattaforma” o “Sito”) da parte di persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, in conformità all’art. 3, lett. a) del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Con la registrazione o l’utilizzo del Sito, l’utente accetta integralmente e senza riserve le presenti condizioni. In caso di disaccordo, l’utente è invitato a non accedere o utilizzare il Sito.
2. Titolare del sito
Il Sito è gestito da Hy Media di Fabiani Stefano, con sede in Via Ulisse Nurzia 6, 67100 L’Aquila (AQ).
Contatti: [email protected] – PEC: [email protected]
3. Servizi offerti
L’AquilAQ.it consente agli utenti:
- di consultare gratuitamente contenuti informativi su luoghi, eventi, attività e iniziative presenti nel territorio aquilano;
- di registrarsi creando un profilo utente con funzionalità personalizzate;
- di pubblicare contenuti (testi, immagini, video) sotto forma di recensioni e commenti;
- di salvare preferiti in una sezione denominata “Collezioni” (non pubblica);
- di disporre di una bacheca pubblica personale visibile anche su motori di ricerca.
Tutti i servizi sono offerti “così come sono” (“as is”), senza garanzie di continuità, aggiornamento, accuratezza o affidabilità.
4. Registrazione e creazione dell’account
L’accesso ad alcune funzionalità è riservato agli utenti registrati. La registrazione comporta:
- l’inserimento dei dati obbligatori (nome, cognome, email, username, password);
- l’accettazione espressa delle presenti condizioni tramite point-and-click;
- la ricezione automatica di un’email di conferma con copia delle condizioni applicabili o rinvio al link dove possono essere scaricate.
Il Titolare conserva i log relativi all’accettazione dei termini contrattuali.
L’account è personale, non cedibile e deve essere mantenuto sicuro. L’utente è responsabile dell’uso del proprio account e delle attività che vi avvengono.
5. Profilo pubblico e contenuti visibili
Con la registrazione, viene generato un profilo pubblico contenente: username, immagine del profilo, immagine di copertina, bio, contenuti pubblicati (commenti, recensioni, immagini o video).
Tale profilo è visibile anche su motori di ricerca esterni. Non è possibile disabilitare la visibilità del profilo pubblico, salvo disattivazione dell’account.
6. Contenuti generati dagli utenti (UGC)
Gli utenti registrati possono caricare contenuti testuali o multimediali. Con il caricamento, l’utente:
- garantisce di essere titolare dei relativi diritti o di disporre delle necessarie autorizzazioni;
- si assume la piena responsabilità per i contenuti pubblicati;
- concede a Hy Media una licenza gratuita, irrevocabile, non esclusiva, trasferibile e illimitata nel tempo e nello spazio per l’uso, pubblicazione, riproduzione, comunicazione, adattamento e diffusione dei contenuti per finalità promozionali, commerciali e istituzionali, anche tramite terzi.
La licenza permane anche dopo l’eventuale cancellazione dell’account da parte dell’utente.
7. Moderazione e contenuti vietati
I contenuti generati dagli utenti sono soggetti a moderazione manuale e automatizzata. Il Titolare si riserva il diritto, anche senza preavviso, di:
- sospendere o rimuovere contenuti che violino le presenti condizioni o norme di legge;
- oscurare, bloccare o disattivare account utente a propria discrezione.
È vietato pubblicare contenuti che:
- incitino all’odio, alla discriminazione o alla violenza;
- risultino offensivi, osceni, lesivi della dignità altrui;
- siano ingannevoli, fraudolenti, diffamatori, denigratori o intimidatori;
- violino diritti d’autore o altri diritti di terzi;
- contengano dati personali senza consenso;
- promuovano prodotti, servizi, link o attività commerciali non autorizzate.
8. Ordinamento dei contenuti e profilazione
I risultati di ricerca all’interno del Sito sono ordinati in base a criteri algoritmici che tengono conto di fattori quali:
- sponsorizzazione da parte degli utenti business (priorità nella visualizzazione);
- geolocalizzazione dell’utente (se attivata);
- popolarità e interazione del contenuto.
- recensioni.
L’utente può visualizzare attività più vicine alla propria posizione abilitando il GPS o la geolocalizzazione del browser.
9. Limitazione di responsabilità
Il Titolare si impegna a moderare i contenuti nel rispetto dell’art. 17 del Regolamento (UE) 2022/2065 (“Digital Services Act”) ma non può essere ritenuto responsabile per:
- contenuti illeciti o diffamatori pubblicati dagli utenti;
- interruzioni del servizio o perdita di dati non dipendenti da dolo o colpa grave;
- danni diretti o indiretti derivanti dall’utilizzo della piattaforma.
Eventuali contenuti illeciti possono essere segnalati tramite l’apposita funzione “Segnala contenuto” o tramite email all’indirizzo: [email protected].
10. Cancellazione dell’account e conseguenze
L’utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento, attraverso l’area riservata. La cancellazione è immediata.
Tuttavia, i contenuti pubblici già pubblicati (es. recensioni, commenti) restano visibili in chiaro e collegati al profilo, salvo diversa disposizione normativa.
11. Proprietà intellettuale
Tutti i marchi, loghi, grafiche, layout, testi, codice (html, javascript, css, vuejs, php) e software del Sito sono di proprietà del Titolare o dei suoi partner e sono tutelati dalle leggi in materia di proprietà industriale e intellettuale. È vietato copiare, distribuire, modificare o utilizzare tali contenuti senza autorizzazione.
12. Privacy e protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’informativa sulla privacy policy pubblicata sul Sito, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale vigente.
13. Durata, modifica e cessazione dei termini
Le presenti Condizioni hanno efficacia a tempo indeterminato fino a modifica o cessazione da parte del Titolare.
In caso di modifiche sostanziali, l’utente riceverà comunicazione via email o tramite banner. L’uso continuato della piattaforma costituisce accettazione implicita dei nuovi termini.
14. Clausole finali
L’invalidità o inefficacia di una o più clausole non pregiudica la validità del restante contratto. Il mancato esercizio di un diritto da parte del Titolare non costituisce rinuncia.
15. Legge applicabile e foro competente
Questo contratto è regolato dalla legge italiana.
Per gli utenti qualificabili come consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio.
Per gli utenti non qualificabili come consumatori, è competente in via esclusiva il Foro di L’Aquila.
APPROVAZIONE SPECIFICA AI SENSI DELL’ART. 1341, COMMA 2, CODICE CIVILE
Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, l’utente dichiara di aver letto attentamente e di approvare espressamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali d’Uso del sito L’AquilAQ.it:
- Art. 3 (Servizi offerti): esclusione di garanzia e disponibilità del servizio “così com’è”;
- Art. 6 (Contenuti generati dagli utenti): concessione di licenza irrevocabile, gratuita, perpetua e trasferibile sui contenuti caricati;
- Art. 7 (Moderazione e contenuti vietati): facoltà del Titolare di rimuovere contenuti e sospendere account senza preavviso;
- Art. 9 (Limitazione di responsabilità): esclusione della responsabilità del Titolare per contenuti di terzi e malfunzionamenti del sito;
- Art. 10 (Cancellazione dell’account e conseguenze): permanenza dei contenuti pubblici anche dopo la disattivazione dell’account;
- Art. 15 (Legge applicabile e foro competente): previsione del foro esclusivo del consumatore e, per utenti non consumer, foro di L’Aquila.
